Time Warner: I don't have cable for three days now. All the...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Unhappy Customer von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Unhappy Customer
GetHuman:~Unhappy Customer - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Unhappy Customer :Yes I can. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Unhappy Customer eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~Unhappy Customer :"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Unhappy Customer Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Unhappy Customer :I don't have cable for three days now. All the sudden just stoped working. Called on Friday Customer Service to fix the TV and had to be with them for ** min on the phone to fix it and they couldn't fix it. And this on Friday after work when you are supposed to relax and have a good time. Had to call on Saturday to make a same day appointment, they told me nothing available until Tuesday. Here you go * days without TV. and I pay every month cable. The worst customer service. First opportunity i have i will switch to a different cable TV.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~Unhappy Customer :Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Unhappy Customer :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Unhappy Customer :Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~Unhappy Customer :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Unhappy Customer aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.