Time Warner: First time I have had wonderful service from TW...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~4wonderland von November 22., 2017
Hintergrund zu ~4wonderland
GetHuman:~4wonderland - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~4wonderland:Sure. Es war late at night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~4wonderland eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~4wonderland:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~4wonderland Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~4wonderland:First time I have had wonderful service from TWC. Download speed was testing at *.*MBps I pay for Turbo so download should not be under **MBps. Tech tested and rebooted my Modem now download is **.**MBps when plugged into ethernet and *** over WiFi. I need to update my router for faster WiFi speed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~4wonderland:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~4wonderland:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~4wonderland:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~4wonderland:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~4wonderland aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.