TigerDirect.com: Never got to a response or a human. Couldn't e...
Eine TigerDirect.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DanT von November 13., 2017
Hintergrund zu ~DanT
GetHuman:~DanT - Können Sie unseren anderen TigerDirect.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DanT:Yeah. Es war morning auf November 5..
GetHuman:Haben Sie TigerDirect.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TigerDirect.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DanT eine Liste häufiger TigerDirect.com Probleme)
~DanT:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DanT Bewertung des TigerDirect.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TigerDirect.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DanT:Never got to a response or a human. Couldn't empty cart after being required to put item in cart, proceed to checkout, and log in just to see the price - which I never did see. Couldn't get anyone on phone or live chat and email is asinine. You have to fill out a form with a bunch of unnecessary info. They should just have a tech support email address that you can use from your own email, then you wouldn't have to fill out all the bull because they would have your contact info from your email.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TigerDirect.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TigerDirect.com -Problem zu erhalten?
~DanT:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DanT:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TigerDirect.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DanT:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TigerDirect.com Kunden?
~DanT:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TigerDirect.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DanT aus seinem TigerDirect.com Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.