Ticketmaster: was just left on hold and no one ever picked up...

Eine Ticketmaster Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~frustrated and angry! von November 15., 2017

Hintergrund zu ~frustrated and angry!

GetHuman:~frustrated and angry! - Können Sie unseren anderen Ticketmaster Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~frustrated and angry!:Yes. Es war evening auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Ticketmaster erreicht und wenn ja, wie?
~frustrated and angry!:Ich habe eine twitter page verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Ticketmaster -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Ticketmaster Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ticketmaster Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~frustrated and angry! eine Liste häufiger Ticketmaster Probleme)
~frustrated and angry!:"Track an Order" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

~frustrated and angry! Bewertung des Ticketmaster Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ticketmaster Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~frustrated and angry!:was just left on hold and no one ever picked up. my issue is that scalpers or resellers have tickets with section, row and seat *'s available for sale before the event has even gone on sale to the public. i am speaking specifically about the bruno mars show on june ** at verizon center in dc. tickets go on sale on friday march * but scalpers already have them up for sale with the exact seat you will be buying. this is NOT the first time this has happened. almost every time i try to buy tickets from ticketmaster i am online before the sell time and within ** seconds of the show going on sale they say "no tickets available" in ANY section or any price. i think this is all a scam and that ticketmaster is in cahoots with the scalpers to further rip off the music lovers who want to see their favorite bands live. someone needs to put a stop to this, or compete against this monopoly that ticketmaster has had in the concert business for years! maybe if they had some competition they would stop
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ticketmaster quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ticketmaster -Problem zu erhalten?
~frustrated and angry!:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~frustrated and angry!:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ticketmaster, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~frustrated and angry!:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ticketmaster Kunden?
~frustrated and angry!:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ticketmaster weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~frustrated and angry! aus seinem Ticketmaster Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.

Ticketmaster

1.78 von 5 Sternen | 203 Bewertungen

~frustrated and angry! 's Ticketmaster Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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