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Eine Ticketmaster Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Unhappy customer von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Unhappy customer
GetHuman:~Unhappy customer - Können Sie unseren anderen Ticketmaster Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Unhappy customer:Yeah. Es war evening auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Ticketmaster erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ticketmaster Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Unhappy customer eine Liste häufiger Ticketmaster Probleme)
~Unhappy customer:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Unhappy customer Bewertung des Ticketmaster Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ticketmaster Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Unhappy customer:I was given wrong information by Ticketmaster regarding how to get a refund for my lost tickets back in December ****. I ended up buying tickets again, and now that the event is over, even though I found the original tickets that were never used I was was told by Ticketmaster that they can't give any refund, even though they gave me wrong information originally. Believe me when I say, I will never ever purchase tickets through Ticketmaster again if there is any possible way around it!!!! Look at past reviews Ticketmaster and wonder why so many people say "I hate Ticketmaster". Maybe some system revisions are in order! Try being people and treat customers on a case by case basis, instead of being just a machine!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ticketmaster quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ticketmaster -Problem zu erhalten?
~Unhappy customer:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Unhappy customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ticketmaster, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Unhappy customer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ticketmaster Kunden?
~Unhappy customer:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ticketmaster weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Unhappy customer aus seinem Ticketmaster Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.