Thule: Zach addressed issue (broken handle where the s...
Eine Thule Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Knucklehead69 von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Knucklehead69
GetHuman:~Knucklehead69 - Können Sie unseren anderen Thule Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Knucklehead69:Yeah. Es war evening auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Thule erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Thule Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Knucklehead69 eine Liste häufiger Thule Probleme)
~Knucklehead69:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Knucklehead69 Bewertung des Thule Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Thule Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Knucklehead69:Zach addressed issue (broken handle where the ***** attached handle to roof piece) and sent me out a new handle. Super friendly and super helpful. Exactly what I'd hope for in customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Thule quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Thule -Problem zu erhalten?
~Knucklehead69:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Knucklehead69:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Thule, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Knucklehead69:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Thule Kunden?
~Knucklehead69:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Thule weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Knucklehead69 aus seinem Thule Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.