Thule: I had a warranty question. Wait time was nil...
Eine Thule Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~KariS von November 24., 2017
Hintergrund zu ~KariS
GetHuman:~KariS - Können Sie unseren anderen Thule Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~KariS:Yes I can. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Thule erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Thule Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~KariS eine Liste häufiger Thule Probleme)
~KariS:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~KariS Bewertung des Thule Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Thule Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~KariS:I had a warranty question. Wait time was nil. Knowledgable and helpful agent. Directions given on how to use the warranty was easy to understand. *I am very hopeful that my problem will be taken care of without a hassle.*Thanks, Thule!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Thule quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Thule -Problem zu erhalten?
~KariS:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~KariS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Thule, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~KariS:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Thule Kunden?
~KariS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Thule weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~KariS aus seinem Thule Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.