Telecheck: Rep stated additional verification was required...
Eine Telecheck Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~confused von November 20., 2017
Hintergrund zu ~confused
GetHuman:~confused - Können Sie unseren anderen Telecheck Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~confused:Yes I can. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Telecheck erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Telecheck Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~confused eine Liste häufiger Telecheck Probleme)
~confused:"Request a loan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~confused Bewertung des Telecheck Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Telecheck Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~confused:Rep stated additional verification was required and since all was verified over the phone I can try to reprocess the payment in a couple minutes. This number worked well, issue is not resolved.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Telecheck quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Telecheck -Problem zu erhalten?
~confused:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~confused:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Telecheck, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~confused:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Telecheck Kunden?
~confused:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Telecheck weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~confused aus seinem Telecheck Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.