Telcel America: Unless you are beyond desperate for cellphone s...
Eine Telcel America Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lke2try von November 27., 2017
Hintergrund zu ~lke2try
GetHuman:~lke2try - Können Sie unseren anderen Telcel America Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lke2try:Yes. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Telcel America erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Telcel America Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lke2try eine Liste häufiger Telcel America Probleme)
~lke2try:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lke2try Bewertung des Telcel America Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Telcel America Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lke2try:Unless you are beyond desperate for cellphone service go somewhere else. I know the plans are cheap for calling and roaming in Mexico but the customer service is a joke. I have had cellphone service since **** and have seen some horrible customer service but without a doubt this company is towards the top of the list of bad. Everyone you talk to is a "supervisor" they refuse to transfer you to a manager. Pay a few dollars and go with another provider as this company can not get their act together and most months when your plan restarts something goes wrong.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Telcel America quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Telcel America -Problem zu erhalten?
~lke2try:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lke2try:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Telcel America, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lke2try:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Telcel America Kunden?
~lke2try:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Telcel America weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lke2try aus seinem Telcel America Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.