Tried to get TaxACT to file a return that never...

Eine TaxAct Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-202653 von November 15., 2017

Hintergrund zu GetHuman-202653

GetHuman:GetHuman-202653 - Können Sie unseren anderen TaxAct Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-202653:Yup. Es war afternoon auf November 6..
GetHuman:Haben Sie TaxAct erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-202653:Ich habe die 319-373-3600 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman TaxAct -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:TaxAct Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen TaxAct Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-202653 eine Liste häufiger TaxAct Probleme)
GetHuman-202653:"Ask For Tax Help" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-202653 Bewertung des TaxAct Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TaxAct Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-202653:Tried to get TaxACT to file a return that never got filed back in ****. They wanted $**.** (what I already paid), then when I refued, they said they can't e-file last year's return anyway, and then wanted more money to access their archives. Fortunately, I had saved PDF versions of all the forms when I filed last year.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TaxAct quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TaxAct -Problem zu erhalten?
GetHuman-202653:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-202653:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TaxAct, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-202653:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TaxAct Kunden?
GetHuman-202653:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TaxAct weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-202653 aus seinem TaxAct Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.

TaxAct

2.03 von 5 Sternen | 118 Bewertungen

GetHuman-202653 's TaxAct Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie TaxAct, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit TaxAct verbunden.

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