TaxAct: I called to ask why my taxes would not go throu...
Eine TaxAct Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~EB.Beauty von November 20., 2017
Hintergrund zu ~EB.Beauty
GetHuman:~EB.Beauty - Können Sie unseren anderen TaxAct Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~EB.Beauty:Yes I can. Es war evening auf November 13..
GetHuman:Haben Sie TaxAct erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TaxAct Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~EB.Beauty eine Liste häufiger TaxAct Probleme)
~EB.Beauty:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~EB.Beauty Bewertung des TaxAct Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TaxAct Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~EB.Beauty:I called to ask why my taxes would not go through and the representative told me I had to send a email because he could not help me. I do not understand why I need to send and email if I already have a representative on the phone.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TaxAct quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TaxAct -Problem zu erhalten?
~EB.Beauty:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~EB.Beauty:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TaxAct, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~EB.Beauty:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TaxAct Kunden?
~EB.Beauty:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TaxAct weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~EB.Beauty aus seinem TaxAct Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.