T-Mobile: I'm very upset because I wasn't well attended t...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~vicky von November 26., 2017
Hintergrund zu ~vicky
GetHuman:~vicky - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~vicky:Yes. Es war morning auf November 24..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~vicky eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
~vicky:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~vicky Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~vicky:I'm very upset because I wasn't well attended to.i bought a Samsung Galaxy note * from t mobile and I paid cash..I called to request for d code to unlock it but all to no avail.they promise to send it to my email withing ** hrs but they never did.i called again and I was told my phone is not eligible to be unlock till after few months..this is so unfair...I'm indeed disappointed and I need to unlock it because I wanna travel..
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
~vicky:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~vicky:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~vicky:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
~vicky:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~vicky aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.