As a T-Mobile business customer I have found th...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~T-RobbersVictim von November 6., 2017
Hintergrund zu ~T-RobbersVictim
GetHuman:~T-RobbersVictim - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~T-RobbersVictim:Sure. Es war middle of the night auf November 4..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~T-RobbersVictim eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
~T-RobbersVictim:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~T-RobbersVictim Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~T-RobbersVictim:As a T-Mobile business customer I have found them to be the most dreadful supplier. The support and customer service is appalling, the complaints division doesn't work (same as normal consumer) and the senior management do not care. There view if you have a complaint is to sue them, where they just sit back and delay and legal progress. My advise, stay well clear of them especially for any business requirements.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
~T-RobbersVictim:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~T-RobbersVictim:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~T-RobbersVictim:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
~T-RobbersVictim:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~T-RobbersVictim aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.