Synchrony Bank: they have been awful .does not know what custom...
Eine Synchrony Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sandra gates von November 26., 2017
Hintergrund zu ~sandra gates
GetHuman:~sandra gates - Können Sie unseren anderen Synchrony Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sandra gates:Yes. Es war afternoon auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Synchrony Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Synchrony Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sandra gates eine Liste häufiger Synchrony Bank Probleme)
~sandra gates:"Account Setup" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sandra gates Bewertung des Synchrony Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Synchrony Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sandra gates:they have been awful .does not know what customer service is. long story short. i had *** available. never late.my cat had large wound frightened me. the vet was great they fixed him rang me up and said no. i called synchrony from their office. after i punched in my cc number. they hung up on me twice. and then on the third call ended him hanging up. the first two said their names were scam, and jesus. said they couldnt hear me and hung up. i called back finally talked to someone. he told me i was late by a hundred bucks. no way. i made my payment.i have confirmation. and HE tells me to leave my cat there. it was *** bill.i had a melt down.iam in kidney failure, and they tell me to leave my cat their. he was scared to death. crying and shaking. just like me. awfull. they should help me with this. i dont care if i pay a hundred a month. im on disability. pay what i need to on the *rd.i had no money in savings or checking. and only had ** dollars on me in cash. how cruel. since they are
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Synchrony Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Synchrony Bank -Problem zu erhalten?
~sandra gates:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sandra gates:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Synchrony Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sandra gates:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Synchrony Bank Kunden?
~sandra gates:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Synchrony Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sandra gates aus seinem Synchrony Bank Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.