Straight Talk: Your rep said computer glitch and he had me on...
Eine Straight Talk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ralph Houshour von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Ralph Houshour
GetHuman:~Ralph Houshour - Können Sie unseren anderen Straight Talk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ralph Houshour:Yes. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Straight Talk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Straight Talk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ralph Houshour eine Liste häufiger Straight Talk Probleme)
~Ralph Houshour:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ralph Houshour Bewertung des Straight Talk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Straight Talk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ralph Houshour:Your rep said computer glitch and he had me on hold for ** minutes and such a waste of my time.. i did not appreciate your service and reps that can not seem to figure out what they problem is.. I tried * times to buy a top up card on line and that is why I called in to see why. And your rep said a computer glitch.. I have things to get done and this is wrong by all means.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Straight Talk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Straight Talk -Problem zu erhalten?
~Ralph Houshour:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ralph Houshour:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Straight Talk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ralph Houshour:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Straight Talk Kunden?
~Ralph Houshour:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Straight Talk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ralph Houshour aus seinem Straight Talk Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.