Straight Talk: There was a problem with the computer with rene...
Eine Straight Talk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Richard Britten von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Richard Britten
GetHuman:~Richard Britten - Können Sie unseren anderen Straight Talk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Richard Britten:Yup. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Straight Talk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Straight Talk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Richard Britten eine Liste häufiger Straight Talk Probleme)
~Richard Britten:"Track an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Richard Britten Bewertung des Straight Talk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Straight Talk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Richard Britten:There was a problem with the computer with renewing minutes on my phone. It put the card on the wrong phone number. The computer said it went to *** ***-**** and stayed on the line with three representatives for over * *** hours giving each the information and it did not get resolved. The only way was to get the person it went to was to get them to pay for another card or get their security information. Of course they will not cooperate. So I will not be doing business with you company anymore.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Straight Talk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Straight Talk -Problem zu erhalten?
~Richard Britten:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Richard Britten:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Straight Talk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Richard Britten:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Straight Talk Kunden?
~Richard Britten:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Straight Talk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Richard Britten aus seinem Straight Talk Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.