Straight Talk: Rep on chat did not understand my problem. kept...
Eine Straight Talk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~relogirl von November 22., 2017
Hintergrund zu ~relogirl
GetHuman:~relogirl - Können Sie unseren anderen Straight Talk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~relogirl:Sure. Es war late at night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Straight Talk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Straight Talk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~relogirl eine Liste häufiger Straight Talk Probleme)
~relogirl:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~relogirl Bewertung des Straight Talk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Straight Talk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~relogirl:Rep on chat did not understand my problem. kept trying to get me to do a phone upgrade. i bought minutes that were not credited, they deactivated my phone and would not activate it until i purchased another plan but then did not give me * months of service credit until i told them it was still incorrect. They have lost my business
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Straight Talk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Straight Talk -Problem zu erhalten?
~relogirl:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~relogirl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Straight Talk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~relogirl:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Straight Talk Kunden?
~relogirl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Straight Talk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~relogirl aus seinem Straight Talk Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.