Straight Talk: I talked to the first representative, she was t...
Eine Straight Talk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen Straight Talk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Yeah. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Straight Talk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Straight Talk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger Straight Talk Probleme)
~Anonymous:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymous Bewertung des Straight Talk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Straight Talk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:I talked to the first representative, she was trying to help in every way and eventually she transferred me to a woman in Billings.**I could not understand her and I nicely kept asking her to repeat herself. She started to speak to me in a rude manner. I have to tell you that I do not appreciate being spoken to rudely. She was not a good customer representative, at all.**Just because there are some people who cannot understand you, doesn't mean for you to be rude. Even if you had a ****** day, DON'T EVER TAKE IT OUT ON YOUR CUSTOMERS.**You, my dear, will need to go learn some manners!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Straight Talk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Straight Talk -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Straight Talk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Straight Talk Kunden?
~Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Straight Talk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem Straight Talk Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.