Straight Talk: Called a month ago for a replacement phone, man...
Eine Straight Talk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~trbnewman von November 25., 2017
Hintergrund zu ~trbnewman
GetHuman:~trbnewman - Können Sie unseren anderen Straight Talk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~trbnewman:Yeah. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Straight Talk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Straight Talk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~trbnewman eine Liste häufiger Straight Talk Probleme)
~trbnewman:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~trbnewman Bewertung des Straight Talk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Straight Talk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~trbnewman:Called a month ago for a replacement phone, manufacture defect and I have talked with * people and no one knows what is going on. First, guy said my address didn't exist but he finally figured that out and said phone was mailed called back * week later another agent gave me a tracking number and said christmas had slowed my phone, * weeks later I called and talked to another agent and they said phone has not been shipped I need to send mine in first. Really, nobody in straight talks knows what they are talking about and they do not speak good english.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Straight Talk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Straight Talk -Problem zu erhalten?
~trbnewman:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~trbnewman:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Straight Talk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~trbnewman:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Straight Talk Kunden?
~trbnewman:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Straight Talk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~trbnewman aus seinem Straight Talk Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.