Straight Talk: After a year of automatic payments, Straight Ta...
Eine Straight Talk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~James von November 27., 2017
Hintergrund zu ~James
GetHuman:~James - Können Sie unseren anderen Straight Talk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~James:Sure. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Straight Talk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Straight Talk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~James eine Liste häufiger Straight Talk Probleme)
~James:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~James Bewertung des Straight Talk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Straight Talk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~James:After a year of automatic payments, Straight Talk rep told me my debit card was declined...for insufficient funds. When I told her that was not possible and asked her to confirm the card on record, suddenly had a language problem. The call ended with me telling her I would just take the phone to Walmart to be re-activated. Please, please, please get customer service agents who have a better command of English!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Straight Talk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Straight Talk -Problem zu erhalten?
~James:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~James:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Straight Talk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~James:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Straight Talk Kunden?
~James:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Straight Talk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~James aus seinem Straight Talk Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.