Staples: There was never an option to have them call me...

Eine Staples Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~FED UP von November 25., 2017

Hintergrund zu ~FED UP

GetHuman:~FED UP - Können Sie unseren anderen Staples Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~FED UP:Yes I can. Es war evening auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Staples erreicht und wenn ja, wie?
~FED UP:Ich habe die 800-333-3330 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Staples -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Staples Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Staples Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~FED UP eine Liste häufiger Staples Probleme)
~FED UP:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~FED UP Bewertung des Staples Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Staples Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~FED UP:There was never an option to have them call me. No one ever picked up. Their wait message is ridiculous "we know how important your time is....."HA!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Staples quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Staples -Problem zu erhalten?
~FED UP:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~FED UP:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Staples, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~FED UP:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Staples Kunden?
~FED UP:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Staples weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~FED UP aus seinem Staples Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.

Staples

3.25 von 5 Sternen | 47 Bewertungen

~FED UP 's Staples Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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