SquareTrade: I had a gentleman by the name of Cyrus handle m...
Eine SquareTrade Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~PJPJ von November 26., 2017
Hintergrund zu ~PJPJ
GetHuman:~PJPJ - Können Sie unseren anderen SquareTrade Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~PJPJ:Yes. Es war late at night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie SquareTrade erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen SquareTrade Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~PJPJ eine Liste häufiger SquareTrade Probleme)
~PJPJ:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~PJPJ Bewertung des SquareTrade Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die SquareTrade Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~PJPJ:I had a gentleman by the name of Cyrus handle my claim and he assured me no worries my problem would be taken care of. I felt as though he was a very personable individual and was even concerned with how I was doing as he took the time to ask. I explained to him that I have * heart stents and he seemed so compassionate about my medical situation. Cyrus put me on hold for a few minutes and then came back and told me my item was covered and he would be sending me a prepaid shipping label and I could expect my check in *-** days. The whole procedure was extremely painless and I will recommend Square Trade to all my friends and family.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit SquareTrade quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem SquareTrade -Problem zu erhalten?
~PJPJ:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~PJPJ:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von SquareTrade, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~PJPJ:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere SquareTrade Kunden?
~PJPJ:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit SquareTrade weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~PJPJ aus seinem SquareTrade Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.