SquareTrade: I dealt with an operator I could hardly underst...
Eine SquareTrade Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sonothdr von November 23., 2017
Hintergrund zu ~sonothdr
GetHuman:~sonothdr - Können Sie unseren anderen SquareTrade Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sonothdr:Yeah. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie SquareTrade erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen SquareTrade Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sonothdr eine Liste häufiger SquareTrade Probleme)
~sonothdr:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sonothdr Bewertung des SquareTrade Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die SquareTrade Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sonothdr:I dealt with an operator I could hardly understand and the guy repeated everything I said like he didn't understand what I was saying. I verified all the information to get my refund back through Paypal and he screwed that up by getting my wifes' name mixed up with my account so now I've had to wait over a fricking week to get my money back. I won't ever use your insurance again after my contracts up and I will warn off anyone I know.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit SquareTrade quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem SquareTrade -Problem zu erhalten?
~sonothdr:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sonothdr:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von SquareTrade, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sonothdr:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere SquareTrade Kunden?
~sonothdr:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit SquareTrade weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sonothdr aus seinem SquareTrade Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.