SquareTrade: Can't fault the two people (one was Rupert) I s...
Eine SquareTrade Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Doug von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Doug
GetHuman:~Doug - Können Sie unseren anderen SquareTrade Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Doug:Sure. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie SquareTrade erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen SquareTrade Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Doug eine Liste häufiger SquareTrade Probleme)
~Doug:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Doug Bewertung des SquareTrade Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die SquareTrade Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Doug:Can't fault the two people (one was Rupert) I spoke to after the initial call, but the first lady forgot to tell me I had to put my claim number in the subject box which added an extra days which wasn't necessary. I was actually thinking that, here we go, I've paid them for a service and they are dragging their heals as they don't want to do anything.*Very unnecessary, and she should have known better.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit SquareTrade quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem SquareTrade -Problem zu erhalten?
~Doug:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Doug:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von SquareTrade, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Doug:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere SquareTrade Kunden?
~Doug:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit SquareTrade weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Doug aus seinem SquareTrade Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.