Sprint: poor volume level, could not hear agent most of...
Eine Sprint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AngryTexan von November 13., 2017
Hintergrund zu ~AngryTexan
GetHuman:~AngryTexan - Können Sie unseren anderen Sprint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AngryTexan:Sure. Es war afternoon auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Sprint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AngryTexan eine Liste häufiger Sprint Probleme)
~AngryTexan:"Update Account Info" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AngryTexan Bewertung des Sprint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AngryTexan:poor volume level, could not hear agent most of the time. She did explain my bill, but could not explain $*.** charge per month for account limit fee when account has been paid in a timely manner and NEVER been close to account limit. Sounds like a good money maker for Sprint.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint -Problem zu erhalten?
~AngryTexan:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AngryTexan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AngryTexan:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Kunden?
~AngryTexan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AngryTexan aus seinem Sprint Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.