Sprint: i had the worst customer service ever i have be...
Eine Sprint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tcblondie von November 18., 2017
Hintergrund zu ~tcblondie
GetHuman:~tcblondie - Können Sie unseren anderen Sprint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tcblondie:Yes. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Sprint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tcblondie eine Liste häufiger Sprint Probleme)
~tcblondie:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tcblondie Bewertung des Sprint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tcblondie:i had the worst customer service ever i have been a customer for ** yrs and i changed my service from personal to shared and i did it on line and i made a mistake in doing so now they say i owe *** they were no help in fixing the problem and hung up on me * different times had to call back and got someone dieffernet each time, was on the phone for *hr and half nothing resolved said i had to pay the money and the person i spoke with the last time was very very rude. i will be looking for another carrier as soon as this matter is over.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint -Problem zu erhalten?
~tcblondie:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tcblondie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tcblondie:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Kunden?
~tcblondie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tcblondie aus seinem Sprint Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.