Sprint: That number at the top is * to * HOURS. I am m...
Eine Sprint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~m2richardson von November 6., 2017
Hintergrund zu ~m2richardson
GetHuman:~m2richardson - Können Sie unseren anderen Sprint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~m2richardson :Yes I can. Es war morning auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Sprint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~m2richardson eine Liste häufiger Sprint Probleme)
~m2richardson :"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~m2richardson Bewertung des Sprint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~m2richardson :That number at the top is * to * HOURS. I am most dissatisfied with Sprint, a Blackberry phone, and being told I have to wait a WHOLE year for an update -- and pay full price for an Epic *G phone. I have been a Sprint customer for years. This contract stuff and waiting inordinate amounts of time for update is one reason customers leaving Sprint. I would also leave today except that I would have to pay outlandish price for a unit I am not satisfied with. I'm not asking to get out of a contact I am asking for another phone.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint -Problem zu erhalten?
~m2richardson :Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~m2richardson :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~m2richardson :Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Kunden?
~m2richardson :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~m2richardson aus seinem Sprint Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.