Sprint: I call to re-establish my suspended phone servi...
Eine Sprint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~misspmcrae von November 22., 2017
Hintergrund zu ~misspmcrae
GetHuman:~misspmcrae - Können Sie unseren anderen Sprint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~misspmcrae:Yup. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Sprint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~misspmcrae eine Liste häufiger Sprint Probleme)
~misspmcrae:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~misspmcrae Bewertung des Sprint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~misspmcrae:I call to re-establish my suspended phone service.Twice CS hung-up, rude and refused to correct the added extra cancellation and contract fees added on my plan after explaining I'm not under contract. Same phone for over three years. Even told to go into a store which does not handle billing issues.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint -Problem zu erhalten?
~misspmcrae:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~misspmcrae:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~misspmcrae:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Kunden?
~misspmcrae:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~misspmcrae aus seinem Sprint Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.