Sprint Corporate Care: Was told by an account mgr(Jake Flores) that a...
Eine Sprint Corporate Care Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~larry von November 19., 2017
Hintergrund zu ~larry
GetHuman:~larry - Können Sie unseren anderen Sprint Corporate Care Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~larry:Yeah. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Sprint Corporate Care erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Corporate Care Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~larry eine Liste häufiger Sprint Corporate Care Probleme)
~larry:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~larry Bewertung des Sprint Corporate Care Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Corporate Care Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~larry:Was told by an account mgr(Jake Flores) that a **% dicount would be added to my bill for problems with the account. To find out that he he was replying to my employee discount already on the account since the day I signed up with Spint and after a number of phone calls and e-mails to finally got p*o enough to get transferred to corp. to find out that only one discount per account. NOW I FEEL LIKE I HAVE BEEN LIED TOO AND SPRINT DOES NOT CARE ABOUT CUSTOMER RETENTION.been with sprint for just over a year and been one problem to another.This contract is going to be broken and I am going back to T-Mobile to where I was ** years prior. They rate a ** Plus for customer service and never been lied to from them. May not have the most perfect coverage but they do have perfect customer service which means a lot more to me. The lowest quality of service rating they have here is * out *, should be -* out of *
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint Corporate Care quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint Corporate Care -Problem zu erhalten?
~larry:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~larry:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint Corporate Care, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~larry:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Corporate Care Kunden?
~larry:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint Corporate Care weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~larry aus seinem Sprint Corporate Care Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.