Sprint Corporate Care: I had call Sprint about my phone bill being a l...
Eine Sprint Corporate Care Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~xyzman von November 24., 2017
Hintergrund zu ~xyzman
GetHuman:~xyzman - Können Sie unseren anderen Sprint Corporate Care Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~xyzman:Yeah. Es war late at night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Sprint Corporate Care erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Corporate Care Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~xyzman eine Liste häufiger Sprint Corporate Care Probleme)
~xyzman:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~xyzman Bewertung des Sprint Corporate Care Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Corporate Care Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~xyzman:I had call Sprint about my phone bill being a lot higher than usually and the customer care rep name Lou was the person I talk too. I had ask her why my bill is a lot higher but she couldn't even really answer my question cause she said I have to give her my password to look up my account and I told her I don't even know my password. She told me without my password than she won't be able to see my account. I gave her a password that I think it might be and she said no. I ask to talk to a manager and she said I have to hold on and she'll put the manager on the line for me. When the manager name Ashley came on the line I had ask her about my phone bill and she said I have to give her my password to get to my account. I told her I don't know my password cause I never go online to Sprint. Than I gave her the same password that I gave the customer care rep and she said it was correct. I had asked her why the customer care rep said it was the wrong password. She just said maybe she type it w
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint Corporate Care quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint Corporate Care -Problem zu erhalten?
~xyzman:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~xyzman:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint Corporate Care, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~xyzman:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Corporate Care Kunden?
~xyzman:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint Corporate Care weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~xyzman aus seinem Sprint Corporate Care Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.