Sprint Corporate Care: I called to make an arrangement payment today...
Eine Sprint Corporate Care Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Diana Barrera von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Diana Barrera
GetHuman:~Diana Barrera - Können Sie unseren anderen Sprint Corporate Care Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Diana Barrera:Yeah. Es war evening auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Sprint Corporate Care erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Corporate Care Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Diana Barrera eine Liste häufiger Sprint Corporate Care Probleme)
~Diana Barrera:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Diana Barrera Bewertung des Sprint Corporate Care Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Corporate Care Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Diana Barrera:I called to make an arrangement payment today... apparently My account was transferred to the collection Department for *** dollars.. And if I wasnt to pay those *** dollars tonight my line was to be disconnected.. The two people that spoke to did not give any information correctly and did not show any care or gave any possibility to try and help my situation.. instead both ladies hung up the phone on me!! It is ridiculous that for *** dollars my line could be sent to collection.. I was never told when I made my arrangements that there was a limit for them or to make arrangements was a failed to payment.. But I was always told that in case of needing more time for any of my payments to call and you guys will help me out.. It is very rude from the people that helped and very unprofessional having to just hang up on me to avoid any issues.. Very horrible customer service. And Im very disappointed been a customer to you guys.. I need you to take action on this quick.. and I need you to fi
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint Corporate Care quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint Corporate Care -Problem zu erhalten?
~Diana Barrera:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Diana Barrera:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint Corporate Care, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Diana Barrera:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Corporate Care Kunden?
~Diana Barrera:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint Corporate Care weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Diana Barrera aus seinem Sprint Corporate Care Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.