Spirit Air: I called Customer Service *s re a fraud charge...
Eine Spirit Air Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Unhappy Customer von November 15., 2017
Hintergrund zu ~Unhappy Customer
GetHuman:~Unhappy Customer - Können Sie unseren anderen Spirit Air Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Unhappy Customer:Yeah. Es war late at night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Spirit Air erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Spirit Air Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Unhappy Customer eine Liste häufiger Spirit Air Probleme)
~Unhappy Customer:"Flight delayed" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Unhappy Customer Bewertung des Spirit Air Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Spirit Air Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Unhappy Customer:I called Customer Service *s re a fraud charge for flight I did not book which appeared on my credit card statement. Could not reach a live person at all after ** minutes of trying. Luckily, my credit card company had better customer service and removed the charge.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Spirit Air quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Spirit Air -Problem zu erhalten?
~Unhappy Customer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Unhappy Customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Spirit Air, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Unhappy Customer:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Spirit Air Kunden?
~Unhappy Customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Spirit Air weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Unhappy Customer aus seinem Spirit Air Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.