Spectera: Yes, you get a human, but NOT provider relation...
Eine Spectera Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~doc von November 24., 2017
Hintergrund zu ~doc
GetHuman:~doc - Können Sie unseren anderen Spectera Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~doc:Yeah. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Spectera erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Spectera Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~doc eine Liste häufiger Spectera Probleme)
~doc:"Renew coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~doc Bewertung des Spectera Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Spectera Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~doc:Yes, you get a human, but NOT provider relations. You have to be put on a list to be contacted back by provider relations and it NEVER happens
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Spectera quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Spectera -Problem zu erhalten?
~doc:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~doc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Spectera, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~doc:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Spectera Kunden?
~doc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Spectera weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~doc aus seinem Spectera Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.