Sonos: I have been waiting * days for feedback on supp...
Eine Sonos Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~thomas von November 13., 2017
Hintergrund zu ~thomas
GetHuman:~thomas - Können Sie unseren anderen Sonos Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~thomas:Sure. Es war morning auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Sonos erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sonos Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~thomas eine Liste häufiger Sonos Probleme)
~thomas:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~thomas Bewertung des Sonos Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sonos Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~thomas:I have been waiting * days for feedback on support issue with no response after the initial, "please provide the diagnostic" which I did. *I honestly think that you customer support really *****!*Thomas Meurling
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sonos quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sonos -Problem zu erhalten?
~thomas:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~thomas:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sonos, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~thomas:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sonos Kunden?
~thomas:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sonos weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~thomas aus seinem Sonos Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.
Sonos
5.00 von 5 Sternen | 8 Bewertungen
~thomas 's Sonos Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Sonos, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Sonos verbunden.