At one of the Stephenville, TX sonic locations...
Eine Sonic Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kelly von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Kelly
GetHuman:~Kelly - Können Sie unseren anderen Sonic Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kelly:Yeah. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Sonic erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sonic Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kelly eine Liste häufiger Sonic Probleme)
~Kelly:"Delivery problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kelly Bewertung des Sonic Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sonic Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kelly:At one of the Stephenville, TX sonic locations (the one by Tractor Supply) the drive-thru workers are absolutely horrible. The last two times I've been they have been rude, out-right ignoring us and refusing to give us more than one package of salsa for our TWO breakfast burritos. To top it off one of the extremely rude employees was THE MANAGER. It wouldn't surprise me one bit if that particular manager happened to fail a random drug test either. We waited ** minutes to even be acknowledged at the drive thru window and when she fiinnaally did, she was incredibly rude. They need to be retrained or replaced. Something needs to be done.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sonic quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sonic -Problem zu erhalten?
~Kelly:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kelly:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sonic, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kelly:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sonic Kunden?
~Kelly:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sonic weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kelly aus seinem Sonic Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.