Smith & Wesson: Sent my gun in for a checkup since the model I...
Eine Smith & Wesson Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~unhappy von November 24., 2017
Hintergrund zu ~unhappy
GetHuman:~unhappy - Können Sie unseren anderen Smith & Wesson Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~unhappy:Yes. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Smith & Wesson erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Smith & Wesson Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~unhappy eine Liste häufiger Smith & Wesson Probleme)
~unhappy:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~unhappy Bewertung des Smith & Wesson Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Smith & Wesson Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~unhappy:Sent my gun in for a checkup since the model I have is known for splitting into two pieces. Well all went well until the gun was sent to the wrong address, Even though they tell you to WRITE YOUR NAME ADDRESS PHONE ETC*** on a piece of paper and put it in with the gun. Well noone ever read the paper and it was sent to my old address. Then it sat in FEDEX for over a week while this mess was resolved. Long story short I got my gun, just very lucky someone didnt steal the thing because when it was rerouted to my correct address they marked the label wrong and the driver went ahead and left the package on the porch,, Man I dont know what to think of this mess.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Smith & Wesson quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Smith & Wesson -Problem zu erhalten?
~unhappy:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~unhappy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Smith & Wesson, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~unhappy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Smith & Wesson Kunden?
~unhappy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Smith & Wesson weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~unhappy aus seinem Smith & Wesson Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.