Sirius/XM: had caled the number on my bill, I was told tha...
Eine Sirius/XM Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tammy von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Tammy
GetHuman:~Tammy - Können Sie unseren anderen Sirius/XM Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tammy :Yes I can. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Sirius/XM erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sirius/XM Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tammy eine Liste häufiger Sirius/XM Probleme)
~Tammy :"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tammy Bewertung des Sirius/XM Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sirius/XM Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tammy :had caled the number on my bill, I was told that my check I mailed was returned NSF then it was mailed back to me, then no it was returned by the bank, I work at the bank check NEVER came thru... Called * times asked to speak to someone in the US was told I needed to keep calling until someone from the US answered they had no way of contacting me or giving me a number to the US, called this number found online asked for a US rep., was given someone in Canada but she was more than able to assist me and tell me as I knew the others I spoke to had NO IDEA what on earth they where talking about... Sirius XM you need to do something with your customer service before you have no American Clients left!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sirius/XM quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sirius/XM -Problem zu erhalten?
~Tammy :Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tammy :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sirius/XM, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tammy :Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sirius/XM Kunden?
~Tammy :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sirius/XM weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tammy aus seinem Sirius/XM Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.