Sirius/XM: Sound quality of call was terrible. Reps. acce...
Eine Sirius/XM Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~BacktoFM von November 17., 2017
Hintergrund zu ~BacktoFM
GetHuman:~BacktoFM - Können Sie unseren anderen Sirius/XM Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~BacktoFM:Sure. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Sirius/XM erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sirius/XM Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~BacktoFM eine Liste häufiger Sirius/XM Probleme)
~BacktoFM:"Cancel My Services" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~BacktoFM Bewertung des Sirius/XM Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sirius/XM Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~BacktoFM:Sound quality of call was terrible. Reps. accent was so thick that when I could hear her I still could not understand what she said. I had been a customer for ** years and they wanted to ***** me because I upgraded. NO LONGER A CUSTOMER!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sirius/XM quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sirius/XM -Problem zu erhalten?
~BacktoFM:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~BacktoFM:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sirius/XM, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~BacktoFM:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sirius/XM Kunden?
~BacktoFM:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sirius/XM weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~BacktoFM aus seinem Sirius/XM Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.