Sirius/XM: I signed up for a five year plan. After two ye...
Eine Sirius/XM Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~llhcatsports von November 12., 2017
Hintergrund zu ~llhcatsports
GetHuman:~llhcatsports - Können Sie unseren anderen Sirius/XM Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~llhcatsports:Yeah. Es war afternoon auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Sirius/XM erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sirius/XM Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~llhcatsports eine Liste häufiger Sirius/XM Probleme)
~llhcatsports:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~llhcatsports Bewertung des Sirius/XM Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sirius/XM Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~llhcatsports:I signed up for a five year plan. After two years they charged my credit card again without my permission or asking me. I asked for a refund which they agreed to give me in the amount of $***. That was two and half months ago- have called two more times to ask where the check is, and they keep claiming they have sent it, but they haven't. Total ripoff company. They denied they ever even had a five year plan. They are a bunch of liars as far as I am concerned. And get some people who can speak English well please. These people in customer service speak horrible English.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sirius/XM quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sirius/XM -Problem zu erhalten?
~llhcatsports:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~llhcatsports:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sirius/XM, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~llhcatsports:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sirius/XM Kunden?
~llhcatsports:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sirius/XM weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~llhcatsports aus seinem Sirius/XM Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.