Sirius/XM: I am so tired os Sirius Radio They keep chargin...
Eine Sirius/XM Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pissedoffcust von November 23., 2017
Hintergrund zu ~pissedoffcust
GetHuman:~pissedoffcust - Können Sie unseren anderen Sirius/XM Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pissedoffcust:Yeah. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Sirius/XM erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sirius/XM Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pissedoffcust eine Liste häufiger Sirius/XM Probleme)
~pissedoffcust:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pissedoffcust Bewertung des Sirius/XM Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sirius/XM Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pissedoffcust:I am so tired os Sirius Radio They keep charging my account for radios that I canceled in Nov ** **** to aug * ****, they kept telling me that I never canceled the Radio ,I was past around to * different agents each with no knowledge of what the last agent said and passed through two superviser, when the last one finally found, that I did indeed canceled the radio in nov ** **** , she said she would make a note in the system, and they would reimburse me for all the mouths that I was charge, then stated she is transferring me to the department that would take care of it, That was a lie, because she transferred me to another clueless agent that did not know what was going on, and once again I had to tell the same story to him, which went nowhere. P.S still on the phone with Sirius ** min later.all over maybe $*** in charges, I guess loyal customers don't mean anything to them. I have been with them for over ** years. Time to use pandora.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sirius/XM quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sirius/XM -Problem zu erhalten?
~pissedoffcust:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pissedoffcust:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sirius/XM, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pissedoffcust:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sirius/XM Kunden?
~pissedoffcust:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sirius/XM weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pissedoffcust aus seinem Sirius/XM Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.