Simple Mobile: phone service is poor in some areas customer se...
Eine Simple Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lanzy42 von November 22., 2017
Hintergrund zu ~lanzy42
GetHuman:~lanzy42 - Können Sie unseren anderen Simple Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lanzy42:Yes I can. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Simple Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Simple Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lanzy42 eine Liste häufiger Simple Mobile Probleme)
~lanzy42:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lanzy42 Bewertung des Simple Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Simple Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lanzy42:phone service is poor in some areas customer service is horrible,cant understand what the person is saying sometimes,english seems to be a second language for the customer service operators,they seem to not aware of the questions that you ask,seems that they are reading of some type of form letter
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Simple Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Simple Mobile -Problem zu erhalten?
~lanzy42:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lanzy42:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Simple Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lanzy42:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Simple Mobile Kunden?
~lanzy42:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Simple Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lanzy42 aus seinem Simple Mobile Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.