Simple Mobile: my first time with them was smooth the number p...
Eine Simple Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CHINNO von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu ~CHINNO
GetHuman:~CHINNO - Können Sie unseren anderen Simple Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CHINNO:Yes. Es war middle of the night auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie Simple Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Simple Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CHINNO eine Liste häufiger Simple Mobile Probleme)
~CHINNO:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CHINNO Bewertung des Simple Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Simple Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CHINNO:my first time with them was smooth the number porting went fine here is what i thought was cheating they allow you to sigh up for the $** service which should include the works text web and talk.....only to find out that i have no web and i cannot get picture message ...so i called customer service which took * hrs then i was told that they don't support blackberry web or picture text so i ask for $** back to be placed on my international since i was not informed and was told that there was no guarantee......the coverage is good as it is on the T-MOBILE NETWORK BUT THEY HAVE A LOT TO WORK ON CUSTOMER SERVICE *****!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Simple Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Simple Mobile -Problem zu erhalten?
~CHINNO:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CHINNO:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Simple Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CHINNO:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Simple Mobile Kunden?
~CHINNO:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Simple Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CHINNO aus seinem Simple Mobile Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.