Simple Mobile: Tried paying my bill online, could not process...
Eine Simple Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~KT von November 18., 2017
Hintergrund zu ~KT
GetHuman:~KT - Können Sie unseren anderen Simple Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~KT:Yeah. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Simple Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Simple Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~KT eine Liste häufiger Simple Mobile Probleme)
~KT:"Change Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~KT Bewertung des Simple Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Simple Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~KT:Tried paying my bill online, could not process my transaction and gave me a phone *. Called the phone *, and tried again. Could not process, so transferred me to a live CSR. Said my bank declined transactions but he'd try again. Declined again. when I checked my bank account, the amount came out THREE times. They told me I had to call my bank. I am so upset, I HATE simple mobile!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Simple Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Simple Mobile -Problem zu erhalten?
~KT:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~KT:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Simple Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~KT:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Simple Mobile Kunden?
~KT:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Simple Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~KT aus seinem Simple Mobile Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.