Simple Mobile: I gave them the benefit of doubt despite review...
Eine Simple Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Po475 von November 5., 2017
Hintergrund zu ~Po475
GetHuman:~Po475 - Können Sie unseren anderen Simple Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Po475:Yes I can. Es war middle of the night auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Simple Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Simple Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Po475 eine Liste häufiger Simple Mobile Probleme)
~Po475:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Po475 Bewertung des Simple Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Simple Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Po475:I gave them the benefit of doubt despite reviews I read. My number suddenly was changed, but SM could not identified who did it and why. In addition, they credit Card I paid them with started to have unexplained charges...SM's explanation we don''t know how and who did it we are sorry...take it or leave it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Simple Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Simple Mobile -Problem zu erhalten?
~Po475:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Po475:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Simple Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Po475:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Simple Mobile Kunden?
~Po475:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Simple Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Po475 aus seinem Simple Mobile Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.