Simple Mobile: Customer services is horrible,they are lying to...
Eine Simple Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~loco69 von November 6., 2017
Hintergrund zu ~loco69
GetHuman:~loco69 - Können Sie unseren anderen Simple Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~loco69:Yeah. Es war late at night auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Simple Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Simple Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~loco69 eine Liste häufiger Simple Mobile Probleme)
~loco69:"Lost or Stolen Phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~loco69 Bewertung des Simple Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Simple Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~loco69:Customer services is horrible,they are lying to the customers:they're selling an "unlimited" data plan that you can not really used or at the next day you'll receive a message leting you know that you are exeding the data plan...is UNLIMITED or not?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Simple Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Simple Mobile -Problem zu erhalten?
~loco69:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~loco69:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Simple Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~loco69:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Simple Mobile Kunden?
~loco69:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Simple Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~loco69 aus seinem Simple Mobile Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.