Shutterfly: After the two bad reviews I dreaded calling, bu...
Eine Shutterfly Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sara M von November 8., 2017
Hintergrund zu ~Sara M
GetHuman:~Sara M - Können Sie unseren anderen Shutterfly Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sara M:Yes. Es war late at night auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Shutterfly erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Shutterfly Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sara M eine Liste häufiger Shutterfly Probleme)
~Sara M:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sara M Bewertung des Shutterfly Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Shutterfly Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sara M:After the two bad reviews I dreaded calling, but I called three times over a * week period, I never waited for more than a minute and they couldn't have been nicer. They gave me a quantity discount that was not on their website when I asked. It is clearly a call center but easy to communicate and they know their product.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Shutterfly quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Shutterfly -Problem zu erhalten?
~Sara M:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sara M:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Shutterfly, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sara M:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Shutterfly Kunden?
~Sara M:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Shutterfly weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sara M aus seinem Shutterfly Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.