Shaw Communications: We are switching to Telus. Horrible customer se...
Eine Shaw Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jen von November 7., 2017
Hintergrund zu ~Jen
GetHuman:~Jen - Können Sie unseren anderen Shaw Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jen:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Shaw Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Shaw Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jen eine Liste häufiger Shaw Communications Probleme)
~Jen:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jen Bewertung des Shaw Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Shaw Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jen:We are switching to Telus. Horrible customer service. It is impossible to speak to a live person, and when you do, they know nothing. I'm ready to rip my hair out.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Shaw Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Shaw Communications -Problem zu erhalten?
~Jen:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Shaw Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jen:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Shaw Communications Kunden?
~Jen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Shaw Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jen aus seinem Shaw Communications Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.