Shaw Communications: Cusromer service people are always trying to se...
Eine Shaw Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mazhinga von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu ~mazhinga
GetHuman:~mazhinga - Können Sie unseren anderen Shaw Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mazhinga:Yeah. Es war morning auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Shaw Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Shaw Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mazhinga eine Liste häufiger Shaw Communications Probleme)
~mazhinga:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mazhinga Bewertung des Shaw Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Shaw Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mazhinga:Cusromer service people are always trying to sell. They don't explain the overly complicated billing system* just try to sell, without ever giving the current balance. Service reps seem to be intentionally mis-informed*un-informed or just unable to to process a request for service changes and their billing impacts. Must review bills*billing codes monthly for extra charges.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Shaw Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Shaw Communications -Problem zu erhalten?
~mazhinga:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mazhinga:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Shaw Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mazhinga:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Shaw Communications Kunden?
~mazhinga:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Shaw Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mazhinga aus seinem Shaw Communications Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.