Seterus Inc.: citibank sold my mortgage to seterus. seterus...
Eine Seterus Inc. Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ANONYMOUS von November 24., 2017
Hintergrund zu ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS - Können Sie unseren anderen Seterus Inc. Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ANONYMOUS:Yes. Es war late at night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Seterus Inc. erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Seterus Inc. Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ANONYMOUS eine Liste häufiger Seterus Inc. Probleme)
~ANONYMOUS:"Eligibility question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ANONYMOUS Bewertung des Seterus Inc. Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Seterus Inc. Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ANONYMOUS:citibank sold my mortgage to seterus. seterus converted it to a ***** may loan and I was never notified. I found out at the signing of the modification. my principle would not be reduced because it was a ***** may loan. I put **K down on my dream home, then lost my job. I spent almost a year of trying to get a moddication with them constantly losing paperwork and stalling. Then finally they told me my $**K income was too high. I didn't qualify for a modication The rep told me very rudely I should just get a second job or just sign over the house to seterus! You can never speak a person and when you do they can never give you any information. They are like machines!. They even locked me out of my account online. I finally hired an attorney who didn't help me much. I got a ** year mortgage tons of interest & fees, because they stall and you rack up fees. I got nailed to the wall. I think I have met the devil and it's name is Seterus! I could write a book about their horrible cust
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Seterus Inc. quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Seterus Inc. -Problem zu erhalten?
~ANONYMOUS:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ANONYMOUS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Seterus Inc., Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ANONYMOUS:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Seterus Inc. Kunden?
~ANONYMOUS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Seterus Inc. weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ANONYMOUS aus seinem Seterus Inc. Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.