Sears: They said they couldn't deal with in-store orde...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-109930 von November 16., 2017
Hintergrund zu GetHuman-109930
GetHuman:GetHuman-109930 - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-109930:Yes I can. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-109930 eine Liste häufiger Sears Probleme)
GetHuman-109930:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-109930 Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-109930:They said they couldn't deal with in-store orders. Which is one of my problems contacting Sears - the store doesn't pick up or return voicemails. Their Install Dept doesn't know what the Delivery Dept is doing. Chat people can't access in-store information. What is the point of having multiple points of contact that are all equally in the dark?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
GetHuman-109930:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-109930:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-109930:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
GetHuman-109930:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-109930 aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.